雷州市黄小某家属与某局集团有限公司损害赔偿纠纷调解案

雷州市黄小某家属与某局集团有限公司损害赔偿纠纷调解案缩略图

雷州市黄小某家属与某局集团有限公司损害赔偿纠纷调解案

案例内容
【案情简介】

2018年7月底,雷州市某镇连日暴雨,某局集团有限公司承建的湛江东海岛至雷州高速公路项目,途经该镇某村的排污渠严重积水。7月30日下午4时左右,该村村民黄某5岁的儿子黄小某失足掉进排污渠溺水,后被送往医院抢救,但抢救无效,于当天下午宣告死亡。

黄小某溺水死亡后,其家属认为某局集团有限公司应对黄小某的死亡承担责任、给予赔偿,于是聚集多人到该公司施工现场搭建灵棚停放尸体,摆放花圈,哭闹不停,场面混乱,引发众多群众围观,严重影响该公司的正常施工。知悉情况后,当地镇政府、公安派出所和镇人民调解委员会立即联合行动, 实施应急预案,及时赶赴现场,稳定控制事态,劝说黄小某家属先将黄小某尸体运往殡仪馆,再协商赔偿事宜,但黄小某家属情绪激动,大吵大闹,若处置不当,极有可能引发群体性事件,造成不良社会影响。在工作人员的努力引导下,双方当事人同意派代表到镇人民调解委员会(以下简称调委会)申请调解纠纷。

【调解过程】

7月31日,调委会按照相关程序受理该案件,并指派调解经验丰富的人民调解员负责调解。调解员马不停蹄进行调查取证,首先向黄小某的父母黄某和陈某某了解纠纷发生的具体过程,认真听取陈述,安抚悲伤情绪,做好相关记录。之后调解员分别到纠纷发生现场、某局集团有限公司、走访周围群众调查取证。

8月1日,在核实纠纷相关情况后,调解员开始着手调解。在镇政府组织下,镇调委会联合镇政府、派出所、村委会干部,成立调解工作小组。

在调解前,调解员依照调解流程告知双方当事人的权利与义务、确认彼此身份、确定双方委托代理人与需回避的事项、调解程序、调解纪律等。在调解过程中,黄小某的父亲黄某认为:一是某局集团有限公司在施工现场存在安全隐患,排污渠因暴雨造成严重积水,该公司没有及时安排人员排除安全隐患,也不设立危险警示标志,这是造成黄小某意外溺亡的主要原因;二是黄小某作为家庭长子,在农村习俗中,具有特殊地位;三是他家庭花费了大量精力、物力、财力抚养黄小某,黄小某的意外死亡对其家庭造成了重大影响。因此,黄某要求该公司一次性赔偿死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、误工费、交通费等费用共计120万元。某局集团有限公司的代理人张某表示,他们对黄小某的意外死亡感到难过和遗憾,对黄小某家属表示同情。他认为,黄小某父母在这次意外中未尽到监护人责任、近日来连降暴雨造成排污渠严重积水是黄小某意外死亡的主要原因,他们只愿意承担部分责任,给予赔偿30万元。黄某及其家属认为该公司没有诚意,推卸责任,赔偿金额较少,他们不能接受。双方当事人意见分歧过大,第一次调解未能达成协议。

调解未果后,黄小某家属情绪激动,再次聚集多人到该公司施工现场阻挠施工,严重影响施工进度。知悉情况后,调解员立即赶赴现场, 结合相关法律法规,耐心劝说黄小某家属,说明非法阻挠施工的严重后果。在调解员的努力下,黄小某家属同意不再阻挠正常施工,离开施工现场。

8月3日,调解员组织双方当事人进行第二次调解。调解员从法、情、理等方面,耐心细致劝导当事人。双方仍互不让步,未能达成一致意见,调解一时陷入僵局。调解员不灰心,根据《中华人民共和国侵权责任法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、《广东省2018年度人身损害赔偿计算标准》等法律法规,说明相关规定,引导换位思考,争取达成协议。一方面,调解员劝说某局集团有限公司,需有足够诚意,积极承担责任,避免激化矛盾。另一方面,调解员劝导黄小某家属,赔偿要求必须合理合法,只有尽早调结纠纷,才能告慰逝者、安慰生者。

在调解员的努力下,双方当事人终于在8月3日上午达成一致意见。

【调解结果】

8月3日上午,双方当事人在自愿、平等、协商的基础上,签订调解协议并当场履行,协议主要内容如下:

1.某局集团有限公司给予黄某及其家属一次性赔偿人民币69万元,此笔赔偿款包括死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、交通费等一切费用。

2.黄某及其家属不得再就此事向某局集团有限公司及有关部门提出任何赔偿要求,不得干扰某局集团有限公司正常施工。

3.双方当事人不得再以此事另起纠纷,否则要承担相应的责任。

至此,一件重大人身损害赔偿纠纷得以解决,双方当事人对调解结果都感到很满意。

【案例点评】

在这件纠纷中,调委会迅速出动,稳控事态,积极协调各方,认真研判案情,制定适宜方案。当双方当事人互不让步,调解陷入僵局时,调解员详细了解双方诉求,采取“冷静处理,各个击破”的调解方法,一方面,努力做某局集团有限公司的工作,劝说他们根据责任划分,承担应负责任,给予死者家属赔偿。另一方面,对死者家属晓之以理、动之以情、喻之以法,消除其不切实际想法,放弃不合理要求。调解员经过反复劝导,缩小双方意见分歧,抓住有利时机,根据相关规定,确定双方责任,协商赔偿金额,最终达成协议。本案经过及时有力调解,有效融合情理法,收到良好的社会效果,一件因溺水死亡引发的损害赔偿纠纷得到了圆满解决,彰显了人民调解工作维护社会和谐稳定的积极作用。

扩展阅读

微信扫码进入小程序

微信扫描二维码
趣学法律