裕民县叶某与张某房屋宅基地纠纷调解案

案例内容

【案情简介】

裕民县某村叶某与张某两家是十多年的邻居，起初两家关系尚好。2006年，张某建了一道院墙，叶某认为侵占了他家的宅基地，两家遂起纠纷。村委会多次调处均未成功，于是，两家“冷战”连延多年。2012年春，叶某盖了一座房子，张某认为叶某占了自家近一米宽的地，于是，张某索性又建成一道围墙，堵了叶家的直线通道。两家纠纷进一步升级，村人民调解委员会介入调解，建议张某拆了围墙，保证叶家正常通行，张某则要求叶某拆房还地。村调委会组织双方调解四次，又找了双方七位亲友协助做工作均未调解成功。2017年10月15日，叶某申请某乡人民调解委员会（以下简称调委会）调解。

【调解过程】

在征得张某同意后，2017年10月16日，调委会正式受理此案，并立即派出调解员开展调解工作。通过现场查看，走访当事人、村干部、邻居以及相关群众，调解员掌握了第一手材料，并从调查材料中提取线索，找准症结，查清来龙去脉，弄清事实真相，确保正确把握解决纠纷的切入点，做到有的放矢。

经过两天的不停奔波和各方调查取证，调解员了解到，叶某建房的确占了张家80公分宽的地，张某建围墙也妨碍了叶家的正常通行。由于两家积怨多年，完全照搬法律规定处理只会加剧纠纷激化。经研究分析，调委会认为，此案宜从一个“情”字着手调解。调解员分别找双方当事人谈心，从两家积怨多年给双方造成的精神困扰讲到如今和谐社会的美好，从六尺巷故事讲到当今邻里关爱的感人事迹，从人生苦短讲到与人为善，从法律责任讲到一起起血案悲剧。调解员共用了两天时间，终于解开了两家人心里的死结。接着，调解员又找到张某和叶某的亲戚长辈，让他们帮助做工作，经过调解员不懈努力，双方终于达成一致，握手言和。

【调解结果】

在调委会主持下，双方达成如下协议：

1.双方的房屋、围墙保持现状。

2.叶家平时从墙北巷道通行，农忙季节的农机可从张家的院内通行。

当事双方对调解结果都很满意，关系相处得也越来越融洽。

【案例点评】

农村房屋宅基地纠纷，大多属于历史遗留、久拖未决的“疑难杂症”，在长时间无休止的争强斗气中，互不相让，争议双方积怨颇深，特别是涉及个人利益的更是如此。在调解过程中，当事人常常会把调解员视为对立面，或强词夺理，或胡搅蛮缠，或歪曲事实，或以偏盖全，甚至拒不配合。遇到这种情况，调解员不能急躁，要善于利用当事人的亲戚、同学、朋友、乡邻等各种社会关系进行协调和沟通。本案中，调解员从“情”字着手，对双方当事人进行劝导，最终成功地化解了纠纷。